कम नहीं हो रही जनता की शिकायतें, समय सीमा खत्म होने के बाद भी आ रहे आवेदन

साय सरकार का सुशासन त्योहार चल रहा है। इस सुशासन त्योहार में लोगों की मांगें और शिकायतों के आवेदनों की संख्या लगातार बढ़ रही है। हालांकि आवेदन लेने की समय-सीमा खत्म हो गई है, लेकिन शिविरों, ऑनलाइन और शिकायत पेटी में आए आवेदनों को एकत्रित करने का काम चल रहा है। इसे सुशासन त्योहार के नाम से बनाए गए पोर्टल में अपलोड किया जा रहा है। यह काम विभाग द्वारा पहले दिन से ही किया जा रहा है, जो अभी तक चल रहा है। पोर्टल में शुक्रवार शाम तक कुल आवेदनों की संख्या 37 लाख 27 हजार 154 थीं। हालांकि यह आंकड़ा और बढ़ेगा। किसी को ट्राइसाइकिल चाहिए तो किसी को आयुष्मान कार्ड जानकारी के अनुसार आवेदकों की छोटी-छोटी मांगें भी विभागों द्वारा पूरी की जा रही है। मसलन, किसी को ट्राइसाइकिल चाहिए, तो किसी का आयुष्मान कार्ड, श्रमिक कार्ड नहीं बना है उसे बनाकर दिया जा रहा है। इस तरह से आवेदकों की छोटी-छोटी मांगों पर ज्यादा फोकस कर तत्काल आवेदनों का निराकरण किया जा रहा है। अब तक आंकड़ा पहुंचा 37 लाख 27 हजार 154 ऑनलाइन प्राप्त आवेदन मांग 190804 शिकायत 22887 कुल 213691 शिविर में प्राप्त आवेदन मांग 3024979 शिकायत 47712 कुल 3072691 शिकायत पेटी में प्राप्त आवेदन मांग 434926 शिकायत 7846 कुल 442772 संबंधित आवेदनों को विभागों में भेजा सुशासन त्योहार शुरू होने के पहले दिन से ही यानी आवेदन लेने के दिन से ही लोगों के आवेदनों का निराकरण शुरू कर दिया है। कई ऐसे आवेदनों को शिविर स्थल पर आवेदक के सामने ही निराकरण कर दिया। मसलन, जन्म प्रमाण पत्र, लाइसेंस, नल कनेक्शन, गुमास्ता आदि शामिल हैं। वहीं तकनीकी रूप से संबंधित आवेदनों को विभागों में भेजा जा रहा है। यहां से एक माह के अंदर ही आवेदनों का निराकरण करना है। यदि निराकरण नहीं होगा, तो इसका कारण बताते हुए आवेदक को पत्र भी भेजना होगा।